EY総合研究所

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  • EY総研インサイト Vol.4 August 2015

    EY総研インサイト Vol.4 August 2015

    EY総研の研究成果を定期的にお届けするため機関誌「EY総研インサイト」のVol.4を刊行しました。各研究員による経済、社会・産業、経営に関する専門レポートに加え、本特集では、「おもてなし2.0指標による新しい時代へ向けた企業経営」としておもてなしの定義付け/見える化を試み、新しい時代へ向けたおもてなしの進化のあり方について検討した上で、企業経営において具現化する方法論として指標化を検討しています。

  • 進化した「おもてなし」が経営をサポートします

    進化した「おもてなし」が経営をサポートします

    現在、おもてなしが注目されています。しかし、その定義は統一されておらず、様々な解釈がなされ、かつ、オペレーション中心の議論がされています。EY総合研究所では、新しい時代のおもてなしの「経営」のあり方を「おもてなし2.0」として定義づけし、それを具現化する経営ツールとして「おもてなし2.0指標」を開発しました。その指標を活用した経営支援サービスをご紹介します。

  • コーポレートガバナンス その改革を日本型経営に真に活かすために

    コーポレートガバナンス
    その改革を日本型経営に真に活かすために

    EY総合研究所では、「シリーズ:成長戦略としてのコーポレートガバナンス」として関連する情報を発信しています。それらの中から、コーポレートガバナンス・コードが求めるもの、欧米企業のガバナンスの現状についての調査・研究の結果、日本企業におけるROEについての再考察について新たに冊子「コーポレートガバナンス その改革を日本型経営に真に活かすために」として編纂しました。